Преимущества абонентского обслуживания компьютеров организаций

Ни одна фирма или организация, в настоящее время не обходится без использования компьютеров и компьютерного оборудования в своей работе. Можно с уверенностью утверждать, что качественная и эффективная работа компьютеров напрямую связана с производительностью труда, а также с тем, насколько успешен будет ваш бизнес. А стабильная работы компьютеров возможна только при правильной их эксплуатации, своевременного профилактического ухода, не допущения серьезных поломок и защите операционных систем компьютеров от внешних атак и вирусов.

Именно поэтому абонентское обслуживание компьютеров крайне необходимо для любой фирмы. Таким обслуживанием занимаются специализированные компании, в которых работают действительно специалисты своего дела. При минимальной абонентской ежемесячной плате, вы получите полный спектр комплексных услуг, направленных на обслуживание компьютерной и офисной техники. Вся важная информация будет скопирована на внешние жесткие диски и храниться у вас в качестве резервных копий. Специалисты компании будут осуществлять плановые выезды, на которых проверяются все компьютеры на наличие технических неисправностей и вирусов, их устранение.

Также в плановом режиме устанавливается все программное обеспечение, проводятся работы по модернизации техники и подготовке ее к дальнейшей бесперебойной работе. В обслуживание компьютеров организаций также входит и срочный выезд, в случае возникновения аварийной ситуации. В течении часа специалист приедет в ваш офис и будет работать столько времени, сколько требуется для полного устранения возникшей неисправности. Преимущества абонентского обслуживания очевидны: поддержка компьютеров, периферийного оборудования и серверов, обеспечение бесперебойной работы сети, взаимодействие с поставщиками интернет услуг, а также подбор комплектующих и расходных материалов, программного обеспечения и необходимого оборудования. Также возможно удаленное администрирование. 

Дата публикации 19.04.2012, 16:40

Вопрос-ответ

Какие преимущества даёт абонентское обслуживание компьютеров для организаций?

Абонентское обслуживание обеспечивает стабильную работу компьютеров и периферийного оборудования, профилактику и устранение поломок, защиту от вирусов и внешних атак, плановые выезды и срочные аварийные выезды, удалённое администрирование, а также обеспечение бесперебойной работы сети и взаимодействие с поставщиками услуг.

Что входит в минимальную абонентскую плату за обслуживание?

В рамках минимальной ежемесячной платы обычно предоставляются полный спектр комплексных услуг по обслуживанию компьютерной и офисной техники, копирование важной информации на внешние диски для резервных копий, плановые выезды специалистов для проверки и устранения неисправностей и вирусов, установка программного обеспечения и модернизация техники.

Каковы сроки реагирования на аварийную ситуацию?

В случае аварии специалист приедет в ваш офис в течении часа и будет работать столько времени, сколько потребуется для полного устранения неисправности, что обеспечивает минимальные простои и быструю восстанавливание работоспособности систем.

Можно ли организовать удалённое администрирование?

Да, в рамках обслуживания возможно удалённое администрирование, что позволяет выполнять мониторинг, диагностику и частичное обслуживание без выезда, а также оперативно реагировать на проблемы и поддерживать безопасность и актуальность программного обеспечения.