Каждый руководитель той или иной компании стремится к росту и процветанию своего бизнеса. Для этого руководство использует различные методики для достижений фирмы. Среди них мотивация сотрудников, аналитические прогнозы, составление тактики действий в бизнесе и т.д.
Современным способом для прибыльного функционирования компании является сбалансированная система показателей. Стоит разобраться, что это такое и как она действует.
BSC – это система определенных методов, которые нацелены на эффективное развитие и существование компании. Еще в 1992 году, такой метод был предложен Робертом Капланом и Дэвидом Нортоном. За время существования данной методики, многие фирмы добились значительных успехов в области финансов и не только.
На основании стратегических целей, с помощью правильного и «умного» управления, задачи осуществляются на практике и приносят положительный результат. Таким образом, сбалансированная система показателей особенна в том, что управление осуществляется не в одном конкретном подразделении, как многие считают, а сразу в нескольких структурах. Обучение и развитие, финансы, внутренний мониторинг и управление, клиенты – это основа для эффективного внедрения в реальность бизнес-проекта.
ССП помогает добиться четко поставленных задач и осуществить их на практике без значительных рисков для компании. Для начала, с руководством согласовывается план и тактика действий фирмы, в зависимости от сферы деятельности и специфики компании. После утверждения бизнес-плана, необходимо четко определить цели и выгоду для организации. После этих действий необходимо провести мотивацию сотрудников посредством обучения.
Итак, система сбалансированных показателей – основные этапы:
- четко определить тактику действий
- донести до сведения служащих о плане действий
- проанализировать финансовые возможности в соотношении с тактикой
- обеспечить обратную связь для совершенствования действий
Стоит помнить, что данная система будет эффективна при использовании следующих принципов. Принцип комплексности означает, что для достижения стратегических целей, компания должна объединить все свои подразделения для эффективной работы. Причинно-следственный принцип включает в себя отслеживание определенных показателей, которые влияют на тактику и задачи предприятия. Принцип делегирования, включает в себя четкое распределение обязанностей каждой единицы фирмы, а также взятие на себя ответственности в случае ошибок и промахов.
Дата публикации: 03.05.2013, 13:04


