В условиях цифровой трансформации надежная коммуникационная инфраструктура становится основополагающей для бизнеса и государства. Платформа «Эра», разработанная для безопасного взаимодействия, успешно прошла 72-часовое нагрузочное тестирование, подтвердив свои характеристики и наличие резерва мощности для дальнейшего расширения.
«Эра» представляет собой отечественное решение для автоматизации контактных центров, основанное на микросервисной архитектуре, что обеспечивает его отказоустойчивость. Платформа позволяет мигрировать с западных систем, таких как Avaya и Cisco.
В ходе тестирования было выполнено более 18 миллионов исходящих и свыше 1.5 миллиона входящих вызовов, без выявленных проблем со стабильностью или качеством звука. Увеличение нагрузки возможно без дополнительных затрат, что делает «Эру» привлекательной для крупных организаций.
Результаты испытаний подчеркивают способность отечественных разработчиков создавать высоконадежные системы, что способствует технологическому суверенитету России.
Вопрос-ответ
Какой результат показало 72-часовое нагрузочное тестирование платформы «Эра»?
Во время тестирования платформа «Эра» прошла 72 часа нагрузки, продемонстрировав стабильность и запас мощности для дальнейшего расширения. Было выполнено значительное количество вызовов без проблем со стабильностью или качеством звука, что подтверждает ее готовность к эксплуатации в условиях повышенной нагрузки.
Какие преимущества даёт использование «Эры» в миграции с западных систем?
«Эра» представляет собой отечественное решение на микросервисной архитектуре, обеспечивающее высокую отказоустойчивость и масштабируемость. Это позволяет мигрировать с таких западных систем, как Avaya и Cisco, снижая зависимость от иностранных поставщиков и улучшая технологический суверенитет.
Каковы показатели нагрузки и какие перспективы расширения?
Во время проведения тестирования было зафиксировано более 18 миллионов исходящих и свыше 1.5 миллиона входящих вызовов, и увеличение нагрузки возможно без дополнительных затрат. Это свидетельствует о высокой емкости и горизонтальном масштабировании платформы для крупных организаций.


