Специалисты из Финляндии, Германии и Канады провели исследование, которое показало, что использование ИИ-инструментов, таких как ChatGPT, значительно меняет восприятие пользователями своих знаний. В эксперименте участвовали 500 добровольцев, которые решали логические задачи, аналогичные тем, что применяются при поступлении в юридические вузы в США. Половина участников пользовалась ChatGPT, в то время как остальные выполняли задания самостоятельно. После тестирования их попросили оценить свои результаты и уровень владения ИИ.
Результаты показали, что активное использование чат-ботов практически устраняет эффект Даннинга-Крюгера, когда менее опытные люди переоценивают свои способности, а более компетентные — занижают. Пользователи ChatGPT показывали лучшие результаты в решении задач, но значительно менее точно оценивали свои навыки, часто переоценивая их, основываясь на ответах ИИ.
Авторы исследования связывают это с когнитивной разгрузкой — пользователи перестают активно анализировать задачи, полагаясь на первые полученные ответы. Чтобы уменьшить этот эффект, исследователи предлагают изменить подходы к работе чат-ботов, например, побуждая пользователей к самопроверке и анализу, задавая встречные вопросы.


