В социальных сетях разгорелся спор о том, доходят ли чаевые до сотрудников пунктов выдачи Ozon. Пользовательница Twitter под ником @Gekko235 опубликовала фото, где сотрудники ПВЗ предупреждают клиентов: «Мы благодарны за чаевые, но не получаем их. Не оставляйте нам деньги». Позже другой пользователь, @hybrydtheory, подтвердил, что работники в Калининграде также не знают о каких-либо бонусах и зависят только от фиксированной зарплаты.
Официальный аккаунт Ozon прокомментировал ситуацию, заявив, что сотрудники, подключенные к программе, действительно получают чаевые. Однако, как выяснилось, многие ПВЗ работают по франчайзинговой модели, и владельцы пунктов часто не оформляют работников официально, выплачивая им зарплату наличными. В результате, чаевые поступают только на карту франчайзи, а не на счета тех, кто непосредственно обслуживает клиентов.
Некоторые сотрудники и их родственники подтвердили, что получают чаевые, выкладывая скриншоты с поступлениями от «Ozon Банка». Вопросы о чаевых остаются к франчайзи Ozon в регионах. Если вас интересует финансовая тематика, подписывайтесь на телеграм-канал «Получка» для получения свежих новостей о бизнесе и финансах.


